Политика конфиденциальности

Как SIMPLEDASH обрабатывает персональные данные посетителей сайта simpledash.ru.

Настоящая политика конфиденциальности (далее - Политика) описывает порядок обработки персональных данных на сайте simpledash.ru (далее - Сайт).

Используя Сайт и отправляя заявку через форму обратной связи, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, не используйте Сайт и не отправляйте заявку.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Тихонов Владислав Вадимович

  • ИНН: 971505572956
  • ОГРНИП: 324774600597601
  • Адрес: 127642, г. Москва, проезд Шокальского, д. 22, корп. 1, кв. 3
  • E-mail для обращений по персональным данным: info@simpledash.ru

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные из формы заявки

При отправке заявки через форму на Сайте вы добровольно предоставляете:

  • имя;
  • номер телефона;
  • описание задачи или запроса (текстовое поле).

2.2. Технические данные

При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться:

  • IP-адрес;
  • тип и версия браузера, операционная система;
  • дата и время обращения;
  • адрес запрашиваемой страницы;
  • данные cookies и localStorage (см. раздел 7).

2.3. Данные аналитики

На Сайте используется или может использоваться сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Он собирает обезличенные сведения о поведении на Сайте: просмотренные страницы, источник перехода, время на странице, технические параметры устройства. Подробнее - в документации Яндекса.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:

  • приёма и обработки заявок с Сайта;
  • обратной связи по вашему запросу;
  • улучшения работы Сайта и пользовательского опыта;
  • анализа посещаемости и эффективности Сайта;
  • обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • вашего согласия (ст. 6 ч. 1 п. 1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»);
  • необходимости обработки для ответа на ваш запрос и взаимодействия до заключения договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
  • законных интересов оператора при обеспечении работоспособности и безопасности Сайта (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ), если это не нарушает ваши права.

5. Передача данных третьим лицам

Для достижения целей обработки данные могут передаваться:

  • amoCRM (Kommo) - CRM-система для учёта и обработки заявок. Провайдер может хранить данные на серверах в Российской Федерации и/или за её пределами в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
  • Яндекс - сервис Яндекс.Метрика для веб-аналитики.
  • Хостинг-провайдер - для технического размещения Сайта и API.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях без вашего отдельного согласия.

Передача данных может также осуществляться по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотрененных законодательством РФ.

6. Срок хранения

Персональные данные хранятся:

  • данные заявок - до достижения целей обработки, отзыва согласия или истечения сроков, установленных законодательством;
  • технические логи - в пределах сроков, необходимых для безопасности и диагностики;
  • данные аналитики - в соответствии с настройками Яндекс.Метрики и политикой Яндекса.

По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не требуется по закону.

7. Cookies и localStorage

7.1. Технические cookies и localStorage

Сайт использует localStorage для сохранения вашего выбора в cookie-баннере (ключ simpledash-cookie-consent). Это необходимо, чтобы не показывать баннер повторно после принятия.

7.2. Аналитические cookies

Яндекс.Метрика может устанавливать cookies (в том числе с префиксом _ym_) для сбора статистики посещений. Вы можете ограничить использование cookies в настройках браузера или воспользоваться инструментами отказа от аналитики Яндекса.

7.3. Управление cookies

Большинство браузеров позволяют удалить или заблокировать cookies. Отключение cookies может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

8. Меры защиты

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе:

  • передача данных по защищённому протоколу HTTPS;
  • ограничение доступа к данным заявок;
  • rate limiting на API для снижения риска злоупотреблений;
  • использование honeypot-поля в форме для фильтрации автоматических отправок.

9. Ваши права

Вы вправе:

  • получить информацию об обработке ваших персональных данных;
  • потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав направьте запрос на info@simpledash.ru. Оператор рассмотрит обращение в срок, установленный 152-ФЗ (как правило, до 30 дней).

10. Изменения Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа. При существенных изменениях мы можем дополнительно уведомить пользователей через Сайт.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: